Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: 24.06.2026
Bu Gizlilik Politikası, burjuvayayinlari.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim formlarını kullanan veya Burjuva Yayınları ile dijital kanallar üzerinden iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Burjuva Yayınları olarak kişisel verilerinizi; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil mevzuat, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, tüketici mevzuatı ve yürürlükteki diğer ilgili düzenlemelere uygun şekilde işleriz.
Özet bilgi: Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, site güvenliğinin sağlanması ve açık rızanız varsa kampanya/duyuru iletişimlerinin yapılması amacıyla işlenir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri yer alan Burjuva Yayınları’dır.
| Marka | Burjuva Yayınları |
|---|---|
| Veri Sorumlusu / Mükellef | Mert Karavana |
| Vergi Dairesi | Düden Vergi Dairesi |
| Vergi Kimlik Numarası | 19030408038 |
| Adres | Muratpaşa Mah. 564 Sk. Mehmet Karavana Apt. No: 10 İç Kapı No: 6 Muratpaşa / Antalya |
| İnternet Sitesi | burjuvayayinlari.com |
| E-posta | info@burjuvayayinlari.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi kullanmanız, sipariş oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, fatura bilgileri.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş numarası, sipariş tarihi, teslimat durumu, iade ve değişim talepleri.
- Ödeme ve finans bilgileri: Ödeme yöntemi, işlem tutarı, ödeme durumu, fatura ve muhasebe kayıtları. Kredi kartı bilgileriniz Burjuva Yayınları tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir.
- Müşteri işlem bilgileri: Talep, şikâyet, destek yazışmaları, iletişim kayıtları ve işlem geçmişi.
- Pazarlama tercihleri: Kampanya, duyuru, bülten ve ticari elektronik ileti izin durumunuz.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları.
- Çerez ve kullanım verileri: Site gezinme bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, sepet hareketleri, tercih ve analiz verileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve kullanıcı hesabı süreçlerinin yürütülmesi
- Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
- Ödeme, tahsilat, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
- İade, değişim, iptal ve müşteri destek taleplerinin sonuçlandırılması
- Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
- Ürün, stok, kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal saklama, bildirim ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin, sistem güvenliğinin ve işlem güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlem risklerinin önlenmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve internet sitesinin performansının analiz edilmesi
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru, yeni kitap, etkinlik ve bülten iletişimlerinin yapılması
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- Gerekli olduğu hallerde açık rıza
Ticari elektronik ileti, kampanya ve bülten gönderimleri gibi pazarlama faaliyetleri, ilgili mevzuatta öngörülen usule uygun şekilde alınan onayınıza veya açık rızanıza bağlı olarak gerçekleştirilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme sayfası, iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, sosyal medya hesapları, çerezler, kargo/lojistik süreçleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve teknik sistemler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
- Ödeme altyapısı ve sanal POS hizmet sağlayıcıları
- E-ticaret altyapısı, barındırma, yazılım, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
- Muhasebe, finans, arşivleme ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları
- Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Kanunen yetkili özel hukuk kişileri
- Açık rızanız bulunması halinde pazarlama, reklam, analiz ve iletişim hizmet sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta belirtilen güvenlik tedbirleri alınarak aktarılır.
7. Yurt Dışına Veri Aktarımı
İnternet sitemizin e-ticaret altyapısı, ödeme, barındırma, güvenlik, analiz, reklam, e-posta veya teknik destek hizmetleri kapsamında bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında bulunabilir veya verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen şartlara ve gerekli hukuki güvence mekanizmalarına uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Açık rıza gerektiren hallerde, ilgili aktarım yalnızca açık rızanızın bulunması halinde gerçekleştirilir.
8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet ve oturum işlemlerini yürütmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve pazarlama faaliyetlerini yönetmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu Çerezler
Sitenin çalışması, sepetin korunması, ödeme ve güvenlik süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan internet sitesi beklenen şekilde çalışmayabilir.
Performans ve Analitik Çerezleri
Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamak, sayfa performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Açık rızanızın bulunması halinde, ilgi alanlarınıza daha uygun içerik, kampanya veya reklamların gösterilmesi amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin belirli işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
9. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, yeni kitap duyurusu, etkinlik bildirimi, bülten veya tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuata uygun şekilde onayınız alınarak gönderilir.
Ticari elektronik ileti almayı kabul ettiğinizde; e-posta, SMS, telefon veya benzeri iletişim kanalları üzerinden sizinle iletişime geçilebilir. Dilediğiniz zaman, gönderilen iletilerde yer alan çıkış/ret yöntemiyle veya bizimle iletişime geçerek ticari elektronik ileti izninizi geri alabilirsiniz.
Ticari elektronik ileti izninin geri alınması, sipariş, fatura, teslimat, ödeme, üyelik güvenliği veya yasal bilgilendirme gibi zorunlu işlem bildirimlerinin gönderilmesini engellemez.
10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Fatura, muhasebe, tüketici işlemleri, sözleşme, sipariş, iade ve hukuki uyuşmazlık kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
11. Kişisel Verilerin Güvenliği
Burjuva Yayınları, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, hukuka aykırı işlenmeye, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, güvenli ödeme altyapıları, teknik güvenlik önlemleri, veri minimizasyonu, saklama politikaları ve gerekli durumlarda hizmet sağlayıcı kontrolleri uygulanır.
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar
İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme altyapılarına veya iş ortaklarına yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Burjuva Yayınları sorumlu değildir. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
13. Çocukların Kişisel Verileri
Burjuva Yayınları’nın internet sitesi genel kullanıcı kitlesine yöneliktir. 18 yaşından küçük kişilerin internet sitemiz üzerinden işlem yapması halinde, veli veya yasal temsilci bilgisi ve onayı gerekebilir.
Çocuklara ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
14. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- İlgili mevzuat şartları çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
15. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Burjuva Yayınları’na iletebilirsiniz:
- E-posta: info@burjuvayayinlari.com
- Adres: Muratpaşa Mah. 564 Sk. Mehmet Karavana Apt. No: 10 İç Kapı No: 6 Muratpaşa / Antalya
Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgisi, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayacak gerekli bilgilerin yer alması gerekir. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.
16. Politika Değişiklikleri
Burjuva Yayınları, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler, hizmet süreçleri veya internet sitesi işleyişindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.
Güncel politika internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu nedenle Gizlilik Politikası’nı belirli aralıklarla kontrol etmeniz önerilir.
17. İletişim
Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Burjuva Yayınları
- E-posta: info@burjuvayayinlari.com
- Adres: Muratpaşa Mah. 564 Sk. Mehmet Karavana Apt. No: 10 İç Kapı No: 6 Muratpaşa / Antalya
Bu politika, yürürlükteki mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır. Mevzuat ile bu politika arasında farklılık bulunması halinde ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.